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淘宝空包网:美团“场景+金融”助力服务实体经济毛细血管

2019/3/9      来源: 空包网
淘宝空包网:美团“场景+金融”助力服务实体经济毛细血管
  3月初的北京,春寒料峭。每天到了中午饭点,北京通州一家餐饮店老板赵先生回忆2017年初店铺刚开时候,临近春节需要大笔资金提前备货,预期投入的50万元很快花光,又屡次借贷无门。在一筹莫展时候,一笔美团批给他的小额贷款,给他和店铺带来一次转机。
  
  实际上,赵先生的经历能反映大多小微企业主在筹资借钱中的真实写照。这些小微企业虽然微小,却服务人们生活的方方面面,遍布我们生活周围各个角落,而他们却普遍存在“贷款难”的问题。
  
  对此,美团点评联合创始人、美团金服总裁穆荣均表示:“目前,美团以‘吃’为核心涉及餐饮、外卖、旅游等多个生活场景,为2800个县区市提供服务。通过这些场景,可以让金融服务下沉到全国更多的地区,真正服务到实体经济的毛细血管。在普惠金融的实践中,美团以科技为核心,将平台本身的场景优势与金融机构的专业能力结合,通过‘场景+金融’双向赋能建立普惠金融生态圈,助力普惠金融发展。”
  
  提供“贷得到、还得起”的金融服务
  
  赵先生作为一位有二十年餐饮行业经验的“老兵”还是会感叹“做餐饮太累了!”同时因为食材、品质等因素,存储保鲜成本高等因素,资金是他考虑最多的问题。
  
  他坦言,做餐饮前期烧钱比较厉害。“我也去过银行贷款,但很难贷到钱,不正规的放贷公司利率高得吓人,上下游供应商又拒绝赊账,那段时间我每天都在琢磨哪里能贷款。”
  
  “完全没想到,美团一笔贷款缓解我的燃眉之急。”赵先生说,这一次美团是雪中送炭。“美团带给我的是有温度的金融扶持,它能雪中送炭,也能锦上添花。”赵先生表示,除了贷款服务外,美团也能从菜品、供应商等多方面给予指导支持。
  
  事实上,赵先生只是美团服务小微商家的一个缩影。整个餐饮行业上下游生存着数以万计的小微企业,他们希望得到既“普”又“惠”的金融服务。对于小微商家来说,金融服务是对他们经营赋能的“活水”。
  
  “像赵先生这样生活中常见的路边餐厅、巷子里的街坊老店、夜晚路边的烧烤店都是小微企业,他们都为人民美好生活贡献了不可或缺的重要作用,是实体经济发展的毛细血管。”在穆荣均看来,普惠金融中“普”和“惠”的含义,就是让这些小微企业在需要周转资金的时候,都能贷得到、还得起。
  
  场景+金融 共建普惠金融新生态
  
  “美团在普惠金融中的实践,是通过场景触达客户真实需求,服务实体经济的毛细血管,让金融服务下沉到全国更多的省市县区中,为小微企业提供多维度金融服务。”穆荣均表示,同时美团将渠道、科技、场景等方面的能力,与银行在资金、风控、网点等方面积累的经验优势互补,共建“场景+金融”的普惠金融新生态,在满足用户美好生活向往的同时,助推实体经济发展。
  
  在穆荣均看来,“科技”一定是生态圈的核心,依托每一个场景化产品,利用大数据、生物识别、云计算等技术,才能优化和提升金融服务运行效率并防控风险,助力实体经济健康发展。
  
  比如美团通过OCR识别、人脸识别等新科技,帮助贷款审批提质增效。相比传统审核方式,新技术不但具备实时性,提高了安全系数,转化率也提升15%。
  
  同时利用“场景”优势,美团将金融服务触及到实体经济的毛细血管。目前,美团服务覆盖2800个城市,涵盖餐饮、外卖、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200 多个品类。美团已经建立了以“吃”为核心的超级平台,从提供服务以满足人们日常吃的需求逐步扩展至多种生活、出行、旅游等服务需求。
  
  科技和场景作为前提,才能更好地实践普惠金融。在为小微企业服务的实践中,美团将自身的渠道、技术、营销能力,与金融机构的资金、风控等能力相互补充。在有效地识别小微企业真正的金融需求后,提供适当且高效的资金服务,助力服务产业升级,在满足用户美好生活向往的同时,能够使美团及合作伙伴优势互补、相互赋能。
  
  往前看,现在的一切或许都还刚刚开始。穆荣均坦言,小微企业长期存在的金融服务需求,对于真正能够触达客户的场景平台来说,是一个很好的机遇。未来,美团将通过构建的“场景+金融”生态圈,持续为小微客户提供包括营销、IT、物流、供应链、经营等方面的全方位综合服务,优化和提升金融服务运行效率并防控风险,助力普惠金融最后一公里。
  
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